Conception de la solution

Analyse du problème

Quoi

Analyse de la problématique de pilotage sur trois dimensions:

  • Organisation (dimension humaine)
  • Processus (workflows et procédures)
  • Systèmes (outils et données)

Analyse SWOT.

Attentes de la Direction, des Managers et des utilisateurs.

Comment

Réalisation d'interviews, collecte et analyse des données et documents disponibles.

Délivrable

Rapport d’analyse et proposition d'implémentation détaillée (budget, durée, effort et R.O.I. escompté).

Résolution du problème

Quoi

Elaboration en laboratoire d’une solution au problème de pilotage.

Comment

Création d’un modèle qui décrit :

  • Les données entrantes (projets, ressources, contraintes, …)
  • Les interfaces avec les solutions tierces
  • Le traitement des données
  • Les rôles utilisateurs et les workflows de travail
  • Les données sortantes (les exports et les rapports)

Définition des processus clés.

Délivrable

Document qui décrit les règles d’utilisation, de modélisation des différents types d'activités et de ressources, comment traiter les contraintes, le détail des fonctionnalités associées à chaque rôle utilisateur, les adaptations nécessaires, les interfaces, …

Prototypage de la solution

Quoi

Création d’un prototype qui permettra de valider l’approche de résolution décrite lors de la phase précédente.

Ce prototype servira d’évaluation, de validation des spécifiques (une fois développés) et de tests d’intégration (une fois les interfaces opérationnelles). Cet environnement permet d’affiner la solution, notamment en vue de la finalisation de la définition des spécifications de développement des adaptations et des interfaces.

Comment

Identification et création des ‘use cases’ qui illustrent une utilisation réaliste de la solution.

Ces 'uses cases' sont testés et la solution est adaptée en plusieurs phases jusqu'à ce qu'elle réponde aux prescriptions de l'analyse initiale (toutefois sans l’ajout des adaptations et des interfaces.)

Délivrable
  • PlanningForce est installé
  • Les 'use cases' sont détaillés
  • Le modèle d’utilisation de la solution est finalisé
  • Les spécifications finales des processus sont données
  • Les spécifications finales pour le développement des adaptations et des interfaces sont données

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